KFC Inggris Rilis Surat Permohonan Maaf Soal Krisis Kehabisan Ayam
Ayam merupakan menu utama di restoran cepat saji ini. Jadi masalah distribusi ayam merupakan masalah yang sangat krusial.
Kejadian ini berawal saat KFC Inggris mengganti layanan antar ayam. Dari Bidvest Logistics ke layanan antar DHL. Ternyata DHL hanya memiliki satu gudang yang menangani pasokan ayam. Sehingga mengalami kesulitan saat mendistribusikan ayam ke 900 gerai KFC di Inggris.
Foto: iStock
|
Banyak penggemar yang kecewa lantaran banyak gerai KFC yang tutup sementara. Mereka jadi sulit mendapat ayam goreng milik Kolonel Sanders itu.
Beberapa waktu lalu, pihal DHL akhirnya angkat suara. John Boulter selaku Managing Director DHL Inggris dan Irlandia meminta maaf soal masalah ini.
Pihak KFC pun meminta maaf pada pelanggan setianya. Kemarin, pihak KFC Inggris membuat surat permintaan maaf terbuka. Tak tanggung-tanggung, surat terbuka ini diiklankan di surat kabar ternama di Inggris satu halaman penuh lansir New York Post (23/2).
Foto: Istimewa
|
"Sebuah restoran ayam tapi tidak memiliki ayam. Itu sangat tidak ideal. Kami mohon maaf sebesar-besarnya pada pelanggan setia kami. Terlebih bagi mereka yang sengaja pergi ke gerai kami tapi justru kami sedang tutup. Terima kasih banyak pada seluruh tim KFC dan partner franchise yang sudah saling bekerjasama membuat situasi lebih baik. Minggu ini mungkin akan sangat berat, tapi kami terus melakukan progres dan setiap harinya ayam-ayam segar akan terus didistribusikan ke seluruh restoran. Terima kasih banyak, " tulis pihak KFC Inggris.
Permohonan maaf ini jadi viral. Pasalnya gambar bucket kosongnya bukan bertuliskan KFC tapi FCK.
Hal ini menarik perhatian netizen. Bukan hal buruk, justru KFC mendapat banyak dukungan lewat komentar positif yang dilayangkan netizen.
Baca Juga: Ayam KFC Langka, Polisi Minta Warga Tak Melaporkan Aduan
(dvs/odi)
Baca Kelanjutan KFC Inggris Rilis Surat Permohonan Maaf Soal Krisis Kehabisan Ayam : http://ift.tt/2GGiWh6
Comments
Post a Comment